martes, 6 de septiembre de 2011

Sistemas de Información

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar. El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.
Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).
Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base.
Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadotes y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo. En este caso, también existe una interfase automática de salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una interfase automática de salida con el Sistema de Contabilidad, ya que genera las pólizas contables de los movimientos procesales de los clientes.


Actividades que realizar un Sistema de Información:
Entradas:
·                       Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
·                       Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.
·                       Facturas (interfase automático).
·                       Pagos, depuraciones, etc.
Proceso:
·                       Cálculo de antigüedad de saldos.
·                       Cálculo de intereses moratorios.
·                       Cálculo del saldo de un cliente.
Almacenamiento:
·                       Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
·                       Catálogo de clientes.
·                       Facturas.
Salidas:
·                       Reporte de pagos.
·                       Estados de cuenta.
·                       Pólizas contables (interfase automática)
·                       Consultas de saldos en pantalla de una Terminal.
Las diferentes actividades que realiza un Sistema de Información se pueden observar en el diseño conceptual ilustrado en la en la figura 1.2.
Tipos y Usos de los Sistemas de Información
Durante los próximos años, los Sistemas de Información cumplirán tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:
1.            Automatización de procesos operativos.
2.            Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.

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